Jak vybrat firmu na rekonstrukci domu: Cena, zkušenosti a skryté nástrahy

Domluvili jste se doma, že do toho půjdete – čeká vás rekonstrukce. Otázka: Komu to svěříte? Výběr firmy je dost zásadní věc, která vám může rekonstruování buď hodně ulehčit, nebo katastrofálně znepříjemnit. Spoléhat na štěstí se tady fakt nevyplácí.

Výmluvná statistika: Podle průzkumu Výzkumného ústavu stavebních hmot z roku 2023 má skoro každý třetí člověk s rekonstrukcí nepříjemnou zkušenost právě kvůli nespolehlivé firmě. A ty špatné firmy umí škody nejen na vaší peněžence, ale hlavně na nervech. Takže – na co si dát pozor, abyste neskončili jako další příběh na Facebooku ve skupině "Špatné rekonstrukce"?

• Na co si dát pozor už na začátku
• Jak poznat spolehlivou firmu
• Peníze a smlouvy – zbytečné chyby bolí
• Tipy z praxe a časté pasti

Na co si dát pozor už na začátku

Když vybíráte firmu na rekonstrukci domu, nejde jen o cenu. Spousta lidí to podcení, ale nejčastější chyby se dějí hned na startu. První dojem často klame – firma s pěkným webem nemusí být automaticky spolehlivá.

• Reference a zkušenosti: Neberte jen to, co najdete na webu. Chytrý tah: zkuste kontaktovat jejich bývalé zákazníky. Krátký telefonát vám prozradí mnohem víc než sebelepší fotka před a po.
• Ověření firmy: Mrkněte, jestli je zapsaná v obchodním rejstříku nebo živnostenském. Podívejte se taky na IČO v rejstříku dlužníků – pokud mají problémy s dluhy, ruce pryč.
• Smlouva: Už při poptávce tlačte na přesnou smlouvu. Dobrá firma vám ji ukáže ráda dopředu, žádné vykrucování.
• Cenová nabídka: Jde o jasnou položkovou cenu, bez nejasných formulací typu "dle dohody". Pokud v rozpočtu nenajdete detaily (materiál, práce, přesný rozsah), zeptejte se, proč.

Odhady vždycky zkreslují. Podle dat portálu Cenovamapa.cz z roku 2024 se průměrně konečná cena rekonstrukce domu liší od prvního rozpočtu o 18 %. Vyžádejte si proto nabídky od více firem a porovnávejte konkrétní položky. Nízká cena na první pohled se často prodraží, když za pár týdnů dorazí „nečekané“ vícepráce.

Vyplatí se investovat trochu času navíc na ověření všeho důležitého. U stavební firmy vám pak bude líp spát.

Jak poznat spolehlivou firmu

Najít spolehlivou firmu na rekonstrukci domu není loterie, když víte, na co si dát bacha. Hlavní je prověřit firmu pořádně – nikdy neberte první, která vám vyskočí v reklamě.

Začněte referencemi. Ptejte se známých, hledejte recenze nejen na Google, ale třeba i v facebookových skupinách zaměřených na rekonstrukce domu. Reakce lidí bývají dost upřímné. Kdo má za sebou hodně spokojených zákazníků, většinou nebude mít problém poskytnout konkrétní kontakty na někoho, kdo už jejich služeb využil.

Mrkněte na IČO firmy a jestli má živnost pořád aktivní. Jednoduše to zjistíte na justice.cz nebo živnostenském rejstříku – trvá to doslova dvě minuty. Dejte si pozor na nově vzniklé „rychle postavené“ firmy bez historie nebo naopak na firmy, které často mění jméno či adresu.

• Zjistěte si, jestli firma má pojištění odpovědnosti. To znamená, když někdo něco pokazí a bude škoda – pojišťovna to řeší. U dobré firmy je pojistka standard.
• Dobrá stavební firma má taky jasnou a srozumitelnou smlouvu. Žádné obecné fráze, ale konkrétní rozsah práce, termíny a přesnou cenu rekonstrukce. Kdo chce jen ústní domluvu, toho radši rovnou vynechte.
• Solidní firmy mají svoje řemeslníky (nebo prověřené subdodavatele), umí doložit certifikace a mají přehlednou fotodokumentaci hotových realizací.

Teď trocha konkrétních čísel. Podle dat portálu NejRemeslnici.cz měla v roce 2024 každá třetí reklamace u zakázek na rekonstrukce domu společného jmenovatele: žádná pořádná smlouva a špatná domluva na ceně. Dobrá firma s vámi smlouvu podepíše bez keců a rozepíše vám položkový rozpočet.

Na závěr: kdo mlží, vykrucuje se nebo vás tlačí do podepsání hned – pryč od něj. Dobrý řemeslník má na vaši zakázku čas, chce s vámi mluvit na rovinu a rozhodně se nebude bát ukázat, co má za sebou.

Peníze a smlouvy – zbytečné chyby bolí

Největší průšvihy kolem rekonstrukce domu přicházejí většinou právě kvůli nejasným penězům a špatným smlouvám. Stačí jedna nepozornost a místo vysněného bydlení vás čeká série dohadování a hádek.

Když vám firma dá odhadem cenu "od stolu" bez přesného rozpisu, zbystřete. Nabídka by měla obsahovat konkrétní položky – materiál, práci i drobnosti jako úklid nebo odvoz sutě. Jinak nikdy nevíte, za co vlastně platíte a kde se naskládají další tisíce navíc. Není výjimkou, že někdo začne rekonstrukci s rozpočtem milion a skončí na milion a půl.

Velký průzkum Asociace malých a středních podniků z roku 2024 ukazuje, že:

Smlouvu chtějte vždy písemně – e-maily a ústní dohody jsou k ničemu, když se něco pokazí. Správná smlouva obsahuje:

• Přesný popis prací a materiálů (nejlépe rozpis po místnostech nebo úsecích).
• Celkovou cenu a jasné podmínky její změny.
• Termíny – začátek, konec, mezistavy, termíny plateb.
• Postup fakturace (například fakturace po etapách, nikdy ne všechno dopředu).
• Vyčíslení případných pokut za zpoždění, špatně odvedenou práci apod.

Jedna z největších chyb je platit většinu peněz předem. První záloha – maximálně 20–30 % ceny, a až za skutečně odvedenou práci. Solidní stavební firma to má stejně; jestli po vás někdo chce polovinu nebo všechno předem, vsaďte radši na někoho jiného.

Bacha na DPH. U rekonstrukcí je často 15 %, ale ne každá položka spadá do té nižší sazby. Vyjasněte si to předem, aby nedošlo k pozdějším hádkám o cenu.

Přehledný rozpis, pevně stanovené ceny a smlouva vás ochrání víc než nejhezčí úsměv mistra stavby. Nikdy nepodceňujte papírování – vyplatí se to.

Tipy z praxe a časté pasti

Největší chyba? Podepsat smlouvu jen proto, že vás někdo tlačí k rychlému rozhodnutí nebo slibuje extra levné ceny. Když jde o rekonstrukce domu, platí tu ošklivá rovnice: Podezřele nízká cena rovná se často pozdější problémy. Podle Asociace malých a středních podniků (2024) až 41 % reklamací v bytových rekonstrukcích jde právě na vrub špatně odvedené práce levných firem.

Pár konkrétních pastí, na které narazíte nejčastěji:

• Nedodržené termíny: Ve smlouvě si vždy nechte napsat jasné datum dokončení a sankce za zpoždění. Některé firmy natáhnou práci schválně, aby vás donutily platit víc.
• Předražený rozpočet během práce: Často narazíte na "tohle jsme nenašli, tohle musíme opravit navíc". Trvejte na detailním ceníku rekonstrukce domu už na začátku. Každá změna musí být bokem, na papíře a odsouhlasená předem.
• Nepřehledné smlouvy: Dlouhé odstavce v právnické češtině, s chybějícími údaji a neurčitými sliby? Pryč od toho a najděte si něco jasnějšího. Bez poctivé smlouvy (i na malou akci) jste snadná oběť.
• Falešné reference: Fotka rekonstruovaného domu na webu nemusí být jejich práce. Nedělejte ostudu – zajeďte si reference ověřit, nebo aspoň volejte lidem z doporučení.

Praktická doporučení z reálných zakázek:

• Ptejte se známých, kteří dělali rekonstrukci domu. Jejich zkušenosti jsou zlato – i s čísly a fotkami.
• Trvejte na návštěvě u rozpracované zakázky té firmy. Uvidíte, jak fungují v praxi.
• Neplaťte víc než 30 % zálohy předem. Zbytek až podle dokončených etap.
• Při předání práce vezměte na prohlídku řemeslníka nebo stavební dozor. Najde vady, které laik přehlédne.

Kontrolujte každých pár dní, co se na stavbě děje. Nedávejte do ruky všechny peníze najednou a chraňte si svoje nervy i peněženku. Pokud někdo tlačí, že máte rozhodovat do zítřka, zbystřete. Opravdový profík ví, že rekonstrukce není cíl sprint, ale maraton – a vy si zasloužíte klid v každém kroku.